严厉打击未经许可经营旅行社业务的行为 本报资料图

为切实解决群众关心的热点问题,营造良好营商环境,从即日起至4月份,石家庄市市场监管局牵头联合市公安局、市民政局等10部门联合在全市范围内集中开展为期100天的联合整治“保健”市场乱象百日行动。

六大领域成为治理重点

据介绍,百日行动将围绕与人民群众日常消费密切相关的食品(保健食品);宣称具有“保健”功能的器材、用品、用具;日用消费品;净水器、空气净化器等日用家电;玉石器等穿戴用品;声称具有“保健”功效的服务等六大重点行业和领域进行监督检查和案件查处,促进“保健”市场健康发展。同时,针对的重点场所及区域包括存在会议营销活动的宾馆酒店;容易发生“保健”市场推销活动的社区、公园、广场等人员密集场所,销售对象主要为老年、病弱群体的“保健”类店铺,旅游景区、农村场镇、农村农贸集市、城乡接合部等。

老年人保健品为重点监察对象

记者了解到,本次整治将重点检查以老年人保健品及广告宣传中存在的虚假宣传、夸大宣传等突出问题和通过免费体验、举办会议讲座、旅游、义诊等形式销售保健品行为;重点查处以会议营销、网络销售、电话营销、有奖促销、销售返利等形式违法销售保健品的欺诈和虚假宣传行为;重点查处虚假违法广告行为、保健食品中非法添加非食用物质及宣传治疗作用的行为、制售假冒伪劣产品行为、无证无照经营行为、价格违法行为及故意拖延或无理拒绝消费者合理要求行为;重点整治直销企业、直销员及直销企业经销商的违规直销及传销行为;严厉查处相关企业或个人未经许可经营旅行社业务行为,以“保健”为名开展的各种违法违规行为等。

同时,还将重点查处明示或暗示食品或者日用品具有保健、疾病预防或者治疗等功能,对商品性能、功能等作虚假或者引人误解的商业宣传行为。加大对违法会销行为的查处力度,重点查处在许可登记的经营场所之外,集中招徕消费群体组织销售食品、保健食品、保健医疗器械等商品的行为,重点查处为违法违规经营提供场所等便利条件的行为。

虚假交易将受严惩

据介绍,整治中还将重点查处虚假宣传、虚假交易等行为,对网络交易领域的“刷单炒信”,使消费者对产品的销售状况产生误解的行为将严惩。对缺乏科学的评奖依据和评奖标准,组织虚假的商品或者经营者荣誉评比的行为进行查处。重点领域广告监管执法力度也将加强,重点查处医疗、药品、医疗器械、保健食品等重点领域的违法广告。此外还将严厉查处以“保健”为名开展的各种违法违规行为。重点查处以中医药“预防”“保健”“治未病”等为名,或假借医学理论和术语欺骗、诱使、强迫消费者接受非法诊疗,谋取不正当利益的行为。

下一步,省会还将加大对故意拖延或无理拒绝消费者合理要求行为的监管力度。重点查处对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的行为,依法维护消费者的合法权益。

严格直销行业市场准入

与此同时,今后省会将严厉查处违规直销和传销行为,严格直销行业市场准入,暂停办理直销相关审批、备案等事项。重点查处直销企业及其直销员违规直销及从事传销活动的行为。依法严厉打击直销企业经销商通过寻找特定群体锁定顾客群,利用产品招商会、产品推介会、分享表彰会等方式,打着直销旗号,以直销企业名义在产品推销过程中作夸大或虚假宣传的行为。

严厉打击未经许可经营旅行社业务的行为。重点查处以免费赠送旅游为噱头销售“保健”产品(服务),并组织消费者进行旅游活动的行为。

执法人员同时表示,将加强线上线下一体化监管,严格落实网络实名制管理要求,强化ICP备案、域名和IP地址等互联网基础资源管理。查处互联网领域的虚假宣传、虚假广告、网上销售假冒伪劣产品等违法行为。(记者王萌 通讯员焦强)

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